Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 9 сентября 2026 г. Действующая версия всегда размещена по адресу znanievkod.ru/privacy.html.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

Политика действует в отношении сайта znanievkod.ru, всех его страниц, форм заявки и иных обращений, направляемых через сайт. Использование сайта означает ознакомление с настоящей Политикой; ознакомление с Политикой не заменяет согласия на обработку персональных данных, которое даётся отдельно (раздел 11).

1. Оператор персональных данных

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (статья 22.1 Закона № 152-ФЗ), — Куликовская Анастасия Дмитриевна. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на указанные адрес электронной почты или почтовый адрес.

2. Основные понятия

Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «трансграничная передача персональных данных», «блокирование», «уничтожение персональных данных» используются в значениях, определённых статьёй 3 Закона № 152-ФЗ.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также принятие мер по обращению субъекта до заключения договора (пункт 5 части 1 статьи 6);
• осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6).

Обработка осуществляется также в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

4. Категории субъектов и обрабатываемые данные

Субъектами персональных данных являются посетители сайта, обращающиеся к Оператору через формы заявки (консультация, запись на мастер-класс, скачивание материалов) или иными указанными на сайте способами.

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• фамилия, имя (в объёме, указанном самим посетителем);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты, если посетитель его сообщает;
• содержание обращения — текст сообщения, комментарий, выбранная услуга или мероприятие;
• технические данные, автоматически передаваемые браузером при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, источник перехода, дата и время посещения, просмотренные страницы (обрабатываются только при согласии на аналитические cookie — раздел 6).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях) и биометрические персональные данные. Сайт не предназначен для сбора данных несовершеннолетних; такие данные удаляются по обращению законного представителя.

5. Цели обработки

• приём и обработка заявок и обращений, обратная связь с посетителем, согласование консультаций и участия в мастер-классах;
• предоставление доступа к материалам сайта, направляемым по запросу;
• направление информационных и рекламных сообщений об услугах и мероприятиях Оператора — при отдельном согласии, с правом отказаться от рассылки в любой момент;
• обеспечение работоспособности, безопасности и защиты сайта;
• сбор обезличенной статистики посещаемости и анализ поведения посетителей для улучшения сайта (раздел 6).

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

6. Файлы cookie и сервисы аналитики

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Оператор разделяет их на строго необходимые и требующие согласия.

Без согласия сохраняются только технические записи, без которых сайт не работает корректно: сам ответ посетителя на запрос о cookie и служебное состояние интерфейса и форм. Идентификатора посетителя они не содержат, третьим лицам не передаются, для наблюдения за поведением не используются.

Только после получения согласия (кнопка «Принять» в уведомлении о cookie) на страницах подключается счётчик Яндекс Метрика — сервис ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Он собирает обезличенные данные о посещении: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них, и может использовать технологию записи действий посетителя («Вебвизор»). Обработка осуществляется на серверах на территории Российской Федерации. До нажатия кнопки «Принять» код счётчика на страницах отсутствует и обращения к серверам сервиса не происходит; при отказе счётчик не подключается.

Согласие можно отозвать или изменить в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу любой страницы. При отказе сайт удаляет из браузера ранее сохранённые cookie аналитики. Ограничить использование cookie можно и средствами браузера; при этом отдельные элементы сайта могут работать некорректно.

Сервисы Яндекса обрабатывают полученные данные в соответствии со своими условиями использования и политикой конфиденциальности; Оператор не отвечает за действия третьих лиц, совершаемые вне его поручения.

Состав используемых файлов

Виджеты книжного сервиса

На страницах книг размещены встроенные блоки сервиса Ridero (ООО «Ридеро», Россия) — с их помощью книгу можно купить у издателя, не покидая сайт. При отображении такого блока браузер посетителя обращается к серверам Ridero и передаёт им IP-адрес и параметры браузера; дальнейшая обработка происходит на стороне сервиса и на условиях его собственной политики конфиденциальности. Серверы расположены на территории Российской Федерации, трансграничная передача не осуществляется. Оператор не получает от Ridero сведений о конкретных посетителях.

7. Передача данных третьим лицам. Трансграничная передача

Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только:

• лицам, привлечённым к обработке по поручению Оператора на условиях соблюдения конфиденциальности, — хостинг-провайдеру, оператору электронной почты и сервису Яндекс Метрика (последнему — только при согласии на cookie);
• в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по законному требованию суда, правоохранительных и иных уполномоченных органов).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их в рекламных целях третьим лицам.

8. Порядок и сроки обработки. Локализация

Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ).

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 5 лет с даты последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором, и во всех случаях — до отзыва согласия субъектом. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные статьёй 21 Закона № 152-ФЗ, если отсутствуют иные правовые основания для их обработки.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. В частности: передача данных между браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS; доступ к обращениям посетителей ограничен кругом уполномоченных лиц; персональные данные посетителей не размещаются в открытом доступе.

В случае выявления неправомерной обработки или инцидента, повлёкшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор): в течение 24 часов — о произошедшем инциденте, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (часть 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 Закона № 152-ФЗ субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, её правовые основания и цели, применяемые способы, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные могут быть переданы;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг и отказаться от рекламной рассылки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, 109992, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2) или в судебном порядке.

11. Как осуществить свои права и отозвать согласие

Запрос направляется на адрес info@znanievkod.ru либо почтой по адресу Оператора. В соответствии с частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ запрос должен содержать сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер телефона или иные сведения, указанные при обращении), подпись субъекта или его представителя и существо требования. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя (часть 1 статьи 20 Закона № 152-ФЗ).

Согласие на обработку персональных данных, полученное через форму, отзывается тем же способом — обращением на указанные адреса с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Согласие на использование cookie и подключение аналитики отзывается на сайте кнопкой «Настройки cookie» внизу любой страницы.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении порядка работы сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства. Действующая редакция всегда размещается по адресу znanievkod.ru/privacy.html. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.

13. Согласие на обработку персональных данных (краткая форма)

Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом в соответствии с частью 4 статьи 9 Закона № 152-ФЗ и размещено по адресу znanievkod.ru/consent.html. Согласие даётся проставлением отметки в поле согласия в форме — отметка не проставлена заранее и ставится посетителем самостоятельно; без неё форма не отправляется. Сам по себе факт отправки формы или использования сайта согласием не является.

Согласие на аналитические cookie даётся отдельно — кнопкой «Принять» в уведомлении о cookie, и отзывается там же ссылкой «Настройки cookie». Оно не связано с согласием, которое даётся в форме: отказ от аналитических cookie не влияет на обработку заявки.

Дата актуализации: 9 сентября 2026 г.